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 Ecoanimal

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CunhaxxD
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MensagemAssunto: Ecoanimal   Qui Set 27, 2007 1:31 pm

Alguém ai já comprou do site ECOANIMAL?

Achei legal a variedade deles... Quanto tempo demora a entrega? É seguro?
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Britzke
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MensagemAssunto: Re: Ecoanimal   Qui Set 27, 2007 1:32 pm

Ola Cunha,

É seguro sim, pode comprar sem medo. Quanto a entrega, é cerca de 1 a 2 dias úteis no estado de São Paulo.

Em Minas não sei lhe dizer, mas creio que no site indique isso.

Abraços,
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Augusto Gadelha
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MensagemAssunto: Re: Ecoanimal   Qui Set 27, 2007 1:33 pm

Olá Cunha,

Já comprei tanto peixes quanto equipamentos lá, pode confiar!
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Tioayres
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MensagemAssunto: Re: Ecoanimal   Qui Set 27, 2007 1:35 pm

CunhaxxD escreveu:
Alguém ai ja comprou do site ECOANIMAL?
Very Happy Sei não!!! Como bom mineiro sou sempre desconfiado.

Cunha, muitos são os que ficam satisfeitos com o atendimento deles, mas alguns poucos reclamam. Geralmente as reclamações estão ligadas aos animais e não aos equipamentos, mas isso também não é regra.

Confiáveis, SIM. Infalíveis e corretos NÃO. Mas, ainda assim você pode e deve comprar, só que com reservas. Wink
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MensagemAssunto: Re: Ecoanimal   Qui Set 27, 2007 1:36 pm

Olá CunhaxxD,

Já comprei lá e foi decepção cara, demorou uns 10 dias pra chegar, fiquei muito puto de raiva.
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Augusto Gadelha
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MensagemAssunto: Re: Ecoanimal   Qui Set 27, 2007 1:38 pm

Então pessoal,

A Ecoanimal com certeza tem um dos melhores, senão o melhor site de comércio eletrônico no ramo de aquarismo. A variedade de produtos e animais é enorme, neste ponto com certeza eles são os melhores. Só acho os preços praticados um pouco altos, mas pela qualidade compensa.

Já fui conhecer a loja pessoalmente, é uma loja pequena, mas muito bem montada. Vários aquários têm aquários marinhos lindos e um plantado enorme! Boa variedade de produtos e animais, o que me decepcionou foi que esperava ver lá a variedade de Discos que vemos disponível no site deles, e infelizmente não chega nem perto!

Fui perguntar a balconista da loja naquele momento "- No site de vocês tem uma variedade enorme de discos, está em falta?"

Ela respondeu que não, que os peixes na verdade ficam em um depósito deles na Vila Leopoldina. Depois fiquei sabendo que na verdade são revendedores da EPS6 e a loja é meio que separada do departamento de vendas pela internet.

Esta é minha opinião, não tem nada a ver com o site Aquariomania, ok? Wink
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MensagemAssunto: Re: Ecoanimal   Qui Set 27, 2007 1:39 pm

Olá amigos,

Infelizmente não recomento às pessoas que eu conheço comprar alguma coisa lá, porque demora muito Crying or Very sad

Tem algumas pessoas que só tiveram decepções comprando lá! Pricipalmente pela internet.

Mas quem mora em sampa pode ser diferente ai eu não sei Question

Mas que eles te uma variedade muito boa eles tem Exclamation

Prefiro a Cia do Aquário Idea
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MensagemAssunto: Re: Ecoanimal   Qui Set 27, 2007 1:40 pm

Me lembro que comprei 3 discos e 2 cobrinhas kuhli (minha primeira compra de animais pela net). Dos 3 discos 1 veio preto pois estava com vermes, o outro que apresentou problemas tem a boca torta e o corpo desforme (coisa que com a minha inexperiência na época passou despercebida porque o peixe era filhotinho ainda) e as duas cobrinhas morreram. Desde então eu nunca mais comprei animais lá, só compro equipamentos com eles, ainda vou arriscar um dia e testar uma compra de animais de novo.

Abraço
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Lucas Reis
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MensagemAssunto: Re: Ecoanimal   Qui Set 27, 2007 1:41 pm

Bom, já efetuei compras em varios sites do gênero, o que posso dizer é que, em dois sites tive muita dor de cabeça e em um ainda estou tendo, justamento o descrito neste assunto, faz aproximadamente 19 dias que efetuei uma compra na ecoanimal, estou esperando ate agora, e nada, minha compra esta com status de " preparando processo pra envio" , não indico pois até agora não recebi nenhuma justificativa , alegando os motivos da demora!!! Outra loja que tambem tive muita dor de cabeça foi a ecomarine que alem de me enviar um aquario fora da medida em que efetuei a compra ainda veio com vidro arranhado, tampa quebrada e mal confecsionado, fora o tempo que demorou pra ser enviado, esperei 3 semanas para que me reembolsassem, enfim se for pra indicar um local de compra indico a starfish e a aquabetta são rapidos no envio do produto e não enviam porcaria ou demoram no envio como as lojas citadas acima.
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Lucas Reis
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MensagemAssunto: Ecoanimal   Qui Set 27, 2007 1:41 pm

Ola pessoal, faltam 2 dias para que minha compra efetuada na ecoanimal complete 1 mês, enviei um e-mail para o setor correspondente "compras pela internet",perguntando sobre os motivos da demora, fui informado que houve atraso da emtrega dos produtos pelos distribuidores; o que posso afirmar é que tudo não passa de mentira, onde ja se viu um distribuidor atrasar 1 mês para entregar um produto, enfim, alem de praticarem venda casada, não cumprem com o prazo de entrega e não notificam o cliente, sobre possivel falta de produto no estoque, como sou muito paciente vou aguardar ate que complete um mês, depois estarei enviando um e-mail pedindo a devolução do meu dinheiro, caso isto não seja realizado, enviarei uma denuncia ao procom com os devidos comprovantes de pagamento e o regulamento do site e outras paginas do site da ecoanimal ja devidamente salvas e impressas, peço a todos aquele que ja compraram na ecoanimal e foram bem ou mal sucedidos em suas compras que divulguem sobre o que esta loja esta fazendo são inumeras pessoas que foram lezadas por esta loja.
É a primeira e ultima vez que compro nesta loja!!!
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Augusto Gadelha
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MensagemAssunto: Re: Ecoanimal   Qui Set 27, 2007 1:42 pm

1 mês, nossa! Absurdo... Neutral
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Lucas Reis
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MensagemAssunto: Re: Ecoanimal   Qui Set 27, 2007 1:43 pm

Olá, augusto, como se pode ver são muitos que compram na ecoanimal, e são bem sucedidos em suas compras, mas posso dizer é que estou me sentindo muito lezado por isso que eles estão fazendo, e muitos outros que compraram lá e se decepcionaram, você como posso ver teve uma(s) compra bem sucedida, com certeza na loja fisica isto não deve ocorrer ja que você vê o produto e compra, (como foi sua compra pela internet ou pela loja fisica???); abraços.
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Augusto Gadelha
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MensagemAssunto: Re: Ecoanimal   Qui Set 27, 2007 1:44 pm

Olá Lucas,

Foi tranquila, tanto no prazo como com os produtos.
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Lucas Reis
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MensagemAssunto: Re: Ecoanimal   Qui Set 27, 2007 1:45 pm

Olá, Augusto.

Sua compra foi realizada na loja fisica ou pela internt?

Abraços
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Augusto Gadelha
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MensagemAssunto: Re: Ecoanimal   Qui Set 27, 2007 1:45 pm

Já comprei tanto na loja física quanto pela internet, não tive problemas, mas realmente para o envio de animais pelas compras realizadas pela internet demora um pouquinho, parece que eles fazem quarentena antes do envio, etc.
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Lucas Reis
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MensagemAssunto: Re: Ecoanimal   Qui Set 27, 2007 3:14 pm

Olá a todos, apos 32 dias de espera e nada de minha compra realizada dia 09/02 chegar, enviei um e-mail hoje 14/03 a ecoanimal pedindo a devolução do meu dinheiro, me retornaram dizendo que os meus produtos seriam enviados hoje, com outros produtos equivalentes daqueles que não tinham, "mais que estavam e estão como disponiveis em estoque no site", não aceitei e disse que queria a devolução do valor da compra por falta de conduta do site, que diz que a entrega seria realizada dentro de 2 a 7 dias apos confirmação de pagamento. Quem quizer comprar lá tem que ter consciencia de que o que dizem pode não se realizar como no meu caso que esperei 32 dias para a entrega dos produtos e nada !!!
Se você ja comprou e foi bem sucedido em sua compra, digo que você arriscou e teve sorte, ja eu; sem palavras...
Quem quizer comprar na ecoanimal que seja por sua comta e risco!!!
Não indico!!!
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Augusto Gadelha
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MensagemAssunto: Re: Ecoanimal   Qui Set 27, 2007 3:15 pm

Olá Lucas,

Já comprei lá algumas vezes e nunca tive problemas, vai ver que você deu azar mesmo e aconteceu alguma coisa com o seu pedido, mas ligue lá, ligue na loja física também, encha o saco deles, cobre uma posição, fale que vai no procom, sei lá! rsrs... Wink
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Lucas Reis
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MensagemAssunto: Re: Ecoanimal   Qui Set 27, 2007 3:16 pm

Olá Augusto.
Minha requisição ja foi enviada ao departamento financeiro para a devolução referente ao valor da compra, não fiquei tão puto de raiva pela
demora e que toda vez que ligava ou enviava um e-mail me informavam que um ou outro porduto do pedito estava faltando, quiseram repor mais não aceitei, agora tudo resolvido por enquanto, so estou esperando fazerem o deposito, epero que não demore tanto assim.

Abraços
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Tioayres
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MensagemAssunto: Re: Ecoanimal   Qui Set 27, 2007 3:17 pm

Lucas Reis escreveu:
Ola pessoal, faltam 2 dias para que minha compra efetuada na ecoanimal complete 1 mês, enviei um e-mail para o setor correspondente "compras pela internet",
E aí Lucas???

Como ficou a sua compra. Problemas aconteceream, conforme já colocou e depois de mais esse tempo como ficou os finalmentes?

Arrow Ainda que desagradável, mas é necessário sabermos o deserrolar final dessa odiosseia par conseguir realizar um "simples" compra virtual.
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Lucas Reis
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MensagemAssunto: Tudo resolvido!!!   Qui Set 27, 2007 3:18 pm

Ola caros amigos, tudo resolvido dia 21/03 foi efetuada a devolução do dinheiro referente ao pedido, infelizmente não queria que isso terninasse assim, mais depois de tanta demora, o unico jeito foi pedir o cancelamento do pedido e a devolução do dinheiro, abraços....
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